LGPD
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica como Matheus dos Reis, operador do projeto KRONINFINITY (“nós”), trata os dados pessoais dos usuários (“você”) do aplicativo, overlays e serviços relacionados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — “LGPD”). Esta Política integra os Termos de Uso do KRONINFINITY por referência.
1. Quais dados coletamos
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Dados de conta | Nome, e-mail e identificador único (“sub”) da conta Google (OAuth) | Google OAuth, no login |
| Configurações | Preferências de overlay, gatilhos, plano | Você, ao usar o app |
| Logs técnicos e de erro | Falhas, versão do app, status de conexão | App e gateway |
| Métricas de uso | Volume de requisições de overlay, IP | Infraestrutura (Cloudflare) |
| Telemetria de produto e funil | Eventos de uso da interface (ex.: abertura do app, visualização de planos, início de checkout), tela/última área usada e abandono (churn) | Aplicativo desktop |
| Gravação de sessão (Session Replay) | Reprodução técnica de cliques, movimentos do cursor e navegação na interface do aplicativo, para entender confusão de uso e melhorar o produto. Campos de texto sensíveis são mascarados quando tecnicamente possível; não gravamos senhas nem dados de cartão (pagamentos ocorrem no Stripe) | Aplicativo desktop, via ferramenta de analytics |
| Conteúdo do usuário | Imagens, sons ou overlays customizados | Você, ao configurar |
Não coletamos a senha da sua conta do TikTok — o login é feito apenas via Google OAuth. Não coletamos o número completo do cartão de pagamento; o checkout é processado pela Stripe.
2. Para que usamos esses dados
- Autenticar sua conta e manter suas configurações;
- Operar as funcionalidades do KRONINFINITY (overlays, gatilhos, painel);
- Diagnosticar erros e manter a estabilidade do serviço;
- Aplicar limites de uso e prevenir abuso/fraude;
- Analisar o uso do produto (incluindo funis de conversão e pontos de abandono) para melhorar a experiência, a cobrança e o suporte;
- Revisar gravações técnicas de sessão (Session Replay) para identificar falhas de usabilidade e corrigir o aplicativo;
- Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de titulares.
3. Bases legais (LGPD)
Tratamos seus dados com base em: (i) execução de contrato (art. 7º, V), para fornecer o serviço; (ii) legítimo interesse (art. 7º, IX), para segurança, prevenção a fraude, telemetria de produto, análise de funil/churn e melhoria contínua do KRONINFINITY; e (iii) consentimento (art. 7º, I), quando aplicável a funcionalidades opcionais. Você pode exercer seus direitos (incluindo oposição ao legítimo interesse, quando cabível) pelo e-mail de privacidade abaixo.
4. Com quem compartilhamos
Utilizamos prestadores de infraestrutura e analytics para operar o serviço, incluindo Cloudflare (gateway, Workers, Durable Objects), Google (autenticação), Stripe (pagamentos) e PostHog (telemetria de produto, funis e Session Replay). Esses prestadores processam dados sob suas próprias políticas de segurança e como operadores/suboperadores na medida necessária aos fins desta Política. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
5. O que exibimos na sua live é responsabilidade sua
Não somos responsáveis por dados pessoais que você mesmo decida exibir voluntariamente em overlays, chats ou lives (por exemplo, seu nome real digitado em um overlay customizado).
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo prazo adicional necessário para cumprir obrigações legais ou resolver disputas. Logs técnicos, métricas de uso e telemetria de produto poderão ser retidos por até 12 (doze) meses, salvo obrigação legal de prazo maior ou necessidade de preservação para investigação de abuso/fraude. Gravações de Session Replay seguem a política de retenção configurada na ferramenta de analytics (em geral, semanas a poucos meses), podendo ser excluídas antes mediante solicitação fundamentada.
7. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Contato: [email protected].
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados, mas nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente relevante, comunicaremos conforme exigido pela LGPD.
9. Menores de idade
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Usuários entre 16 e 18 anos devem ter consentimento e supervisão de responsável legal, conforme os Termos de Uso.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por aviso no aplicativo ou por e-mail cadastrado.
11. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre seus dados: [email protected].
Suporte geral: [email protected].